Voordat u uw console te sturen naar Microsoft voor reparatie , gebruik maken van de richtlijnen om problemen die op Microsoft's Xbox support pagina om ervoor te zorgen dat je console echt gebroken is ( zie de link in de sectie referenties ) . het kopen van 2
Selecteer de link " een console" zodra je er zeker van dat je console gerepareerd moet worden . U kunt deze link aan de onderkant van het navigatiemenu aan de linkerkant van de pagina - " . Console management Tab " onder U moet uw naam, adres , contactgegevens en het serienummer van uw console leveren
.
3
Selecteer " Vraag een Repair" als je eenmaal klaar bent met het registreren van uw console . Deze koppeling verschijnt naast een item beschrijven van uw console in het midden van de pagina . U kunt ook de " Uw Repair Console" link, die is gelegen direct onder het " Een Console" in het tabblad " Console Management" .
4
Geef het probleem dat u ondervindt en beslissen volgen welke verzendmethode om te gebruiken . U kan ofwel drukt u een verzendlabel en verpakken uw console voor terug jezelf, of je kan verzoeken dat Microsoft stuurt u de verzendkosten label , dozen en verpakkingsmaterialen . Als u besluit om een doos van Microsoft te vragen , moet het aankomen in 3-4 werkdagen. Je zal ook de hoogte van uw garantie -status . Als de garantie nog geldig is , reparaties zijn gratis. Als de garantie is verlopen , zal de reparatie kost je $ 99,99 ( vanaf 2010 ) . Echter, als je ervaart de drie knipperende rode ringen of de E74 fout , wordt de garantie verlengd tot drie jaar vanaf de datum van aankoop .
5
Verwijder de harde schijf van je Xbox 360's en controleer je CD-lade om ervoor te zorgen dat er geen spel binnen.
6
package je console , bevestig de scheepvaart label , en stuur het naar Microsoft .
7
status van uw console Track met behulp van de "Check Repair Status " tabblad . U zult waarschijnlijk uw console , of meer waarschijnlijk een gerenoveerd console , terug binnen een week of zo .