Log in op de website xbox.com . Kopen van 2
muis over 'Support' en selecteer ' Check My reparatie Status " in het drop - down menu .
3
Kies ' Vraag een Repair ' en klik op' Start een reparatie aanvraag . '
4
Log in met uw Windows live-account , of maak er een als je dat nog niet hebt gedaan .
5
Selecteer 'Voeg een product ' als je console is niet al geregistreerd. U vindt het serienummer op de achterkant van je Xbox nodig . Zorg ervoor dat u uw contactgegevens bij te werken zodra je je Xbox hebt geregistreerd .
6
Selecteer de Xbox u wenst te worden gerepareerd , en kies ' Vraag een reparatie . ' Als de Xbox is nog steeds binnen de garantie van een jaar ( drie jaar voor Ring of Death fouten ) , zal Microsoft repareert of vervangt uw Xbox gratis . Anders kan je een vergoeding betalen .
7
Zet je Xbox in de verpakking die Microsoft stuurt u in de e-mail . Pak het op, tape de doos en plaats deze in de e-mail . Zorg ervoor dat de harde schijf en alle schijven in je Xbox te nemen .
8
Eenmaal in de e-mail , het herstelproces moet 2-3 weken duren .