1. Privacy-instellingen:
* Xbox-privacy-instellingen: Uw Xbox-privacyinstellingen blokkeren mogelijk spraakcommunicatie van mensen die niet op uw vriendenlijst staan. Ga naar de instellingen van je Xbox-console en controleer je privacy-instellingen.
* Privacy-instellingen voor games: Sommige games hebben hun eigen privacy-instellingen die de spraakcommunicatie kunnen beïnvloeden. Controleer de spelinstellingen om te zien of deze uw mogelijkheid beperken om spelers te horen die niet op uw vriendenlijst staan.
2. Party-instellingen:
* Feestprivacy: Als je in een groep zit, kunnen de privacy-instellingen van de groepsleider bepalen wie andere spelers kan horen. Als de groepsleider de instellingen beperkt heeft, kunt u mensen buiten de partij mogelijk niet horen.
* Gedempt in party: Mogelijk heeft iemand u in het gezelschap op mute gezet, waardoor u hem niet meer kunt horen.
3. Problemen met de Xbox Live-service:
* Serverproblemen: Soms kunnen er tijdelijke problemen zijn met Xbox Live-servers die communicatieproblemen kunnen veroorzaken.
4. Spelspecifieke instellingen:
* Dempen in het spel: Sommige games hebben in-game mute-opties die mogelijk standaard worden geactiveerd voor spelers die niet op je vriendenlijst staan.
Stappen voor probleemoplossing:
1. Controleer je Xbox-privacy-instellingen: Zorg ervoor dat je met je instellingen voor 'Communicatie en online veiligheid' spelers kunt horen die niet op je vriendenlijst staan.
2. Controleer uw feestinstellingen: Zorg ervoor dat de privacy-instellingen van de groepsleider de communicatie niet blokkeren en dat u niet gedempt bent in de groep.
3. Controleer de spelinstellingen: Zoek naar privacy-instellingen of opties voor spraakcommunicatie in de game zelf.
4. Start je Xbox opnieuw op: Soms kan een eenvoudige herstart communicatieproblemen oplossen.
5. Controleer de Xbox Live-status: Bezoek de officiële Xbox Live-statuspagina om te zien of er serviceproblemen zijn gemeld.
Als je deze stappen hebt geprobeerd en nog steeds geen spelers kunt horen die niet op je vriendenlijst staan, is het een goed idee om contact op te nemen met Xbox Support voor verdere hulp.