Het probleem begrijpen:
* Microfoon werkt niet in het spel: De meest waarschijnlijke reden is dat de game die je speelt zijn eigen afzonderlijke audio-instellingen heeft en dat je microfoon niet is ingeschakeld in de game zelf.
* Het kleine bordje: Het teken dat je ziet is waarschijnlijk een visuele indicatie dat je microfoon niet werkt binnen de specifieke audio-instellingen van de game. Het kan een rode X zijn, een gedempt pictogram of iets dergelijks.
Stappen voor probleemoplossing:
1. Controleer de spelinstellingen:
* In-game audio-opties: Open het instellingenmenu van de game en zoek naar audio- of voicechat-instellingen. Zorg ervoor dat uw microfoon is geselecteerd als invoerapparaat en dat voicechat is ingeschakeld.
* Feestinstellingen: Als je met vrienden speelt, controleer dan de instellingen van je party. Soms kunnen groepsinstellingen individuele game-instellingen overschrijven.
2. Xbox-systeeminstellingen:
* Audio-instellingen: Navigeer naar de audio-instellingen van de Xbox en zorg ervoor dat uw microfoon is geselecteerd als het standaardinvoerapparaat.
* Privacy-instellingen: Zorg ervoor dat de game die je speelt toestemming heeft om toegang te krijgen tot je microfoon. Ga naar Instellingen> Privacy en onlineveiligheid> Microfoon en controleer vervolgens de instellingen voor de specifieke game.
3. Controleren op updates:
* Xbox-systeemupdate: Zorg ervoor dat op je Xbox-console de nieuwste software-update wordt uitgevoerd.
* Game-updates: Zorg ervoor dat de game die je speelt volledig is bijgewerkt.
4. Test uw microfoon:
* Xbox-instellingen: Ga naar Instellingen> Apparaten en verbindingen> Microfoon. Spreek in je microfoon en kijk of de soundbar activiteit registreert.
* Apps van derden: Gebruik een app voor stemopname op uw telefoon of computer om uw microfoon onafhankelijk te testen.
5. Hardwareproblemen:
* Microfoonaansluiting: Zorg ervoor dat uw microfoon stevig is aangesloten op uw Xbox-controller of headset.
* Headsetproblemen: Als u een headset gebruikt, probeer deze dan op een andere poort aan te sluiten of gebruik een andere headset om hardwareproblemen uit te sluiten.
* Headset-compatibiliteit: Zorg ervoor dat uw headset compatibel is met uw Xbox-console.
6. Opnieuw opstarten en opnieuw opstarten:
* Xbox opnieuw opstarten: Start uw Xbox-console opnieuw op door op de Xbox-knop op uw controller te drukken, 'Console opnieuw opstarten' te selecteren en vervolgens te bevestigen.
* Internetverbinding: Controleer uw internetverbinding en zorg ervoor dat deze stabiel is. Soms kunnen netwerkproblemen de voicechat beïnvloeden.
7. Neem contact op met ondersteuning:
* Xbox-ondersteuning: Als je alle stappen voor probleemoplossing hebt geprobeerd en je microfoon nog steeds niet werkt, neem dan contact op met Xbox-ondersteuning voor verdere hulp. Zij kunnen mogelijk het probleem diagnosticeren en een oplossing bieden.
Onthoud: De specifieke stappen voor probleemoplossing kunnen enigszins variëren, afhankelijk van het model van uw Xbox-console, de game die u speelt en de door u gekozen audio-installatie.