Bel 800-469-9269 voor Xbox-ondersteuning . Xbox-ondersteuning is beschikbaar zeven dagen per week 09:00-01:00 , Eastern Standard Time en 6:00-22:00 , Pacific Standard Time . Je kunt Xbox-ondersteuning ook bereiken door te bellen naar 425-635-7180 . Kopen van 2
Geef de vertegenwoordiger Xbox-ondersteuning het serienummer van uw gaming console , op de achterkant van het apparaat , en beschrijf het probleem dat u ondervindt .
3
Noteer de reparatie-informatie over waar te nemen /stuur uw Xbox -eenheid die de vertegenwoordiger u geeft. De vertegenwoordiger kan u worden gevraagd door middel van een reeks stappen voor probleemoplossing om hem te helpen beter te begrijpen het probleem dat u heeft met uw Xbox .
E-mailen met Xbox Support
4
Open uw computer internet browser. Klik op de "E - mail met Xbox Support " link in de sectie Resources .
5
Voer uw naam en e-mailadres in het tekstvak onder de rubriek "1 Vermeld uw naam en persoonlijke e - mail adres in . "
6
Klik op de pijl naast" Kies een service : . "en selecteer " Xbox Hardware " Klik op de pijl naast " Probleem Type" en selecteer het probleem dat uw Xbox is het hebben .
7
Geef een gedetailleerde beschrijving van uw probleem in het vakje naast " Beschrijf uw probleem . "
pagina 8
Klik op ' Verzenden'. Een Xbox-ondersteuning vertegenwoordiger zal contact met u opnemen via e-mail met reparatie-informatie en waar te nemen /stuur uw Xbox unit .