Controleer het probleem niet bij uw voeding . Zet de console aan en controleer de lichte voeding op de rechthoekige doos in de buurt van het stopcontact . Als het lampje groen is , schakelt u de console , de stekker uit het stopcontact en steek hem er weer in . Schakel het systeem weer in . Als de drie rode lampjes op de console blijven bestaan , het probleem is met de console zelf . Kopen van 2
Stuur uw reparatie aanvraag met Microsoft . Dit kan online of via de telefoon worden gedaan . Echter, voor snellere resultaten , is het best om uw verzoek online in te dienen .
3
Inschrijven het serienummer van je console online met Microsoft als u dat nog niet hebt gedaan . Zodra je dit hebt gedaan, kunt u officieel vraagt u een reparatie met Microsoft .
4
Start uw reparatie aanvraag . Zorg ervoor dat u uw persoonlijke gegevens bij de hand , met inbegrip van uw serienummer . Het proces duurt slechts enkele minuten en Microsoft geven u dan met een verzendadres en een bevestigingsnummer .
5
Package en verzenden van uw Xbox 360 naar het opgegeven adres . Microsoft vereist dat u verpakken en verzenden van de 360 aan hen , en zij zullen de terugkeer verzendkosten te dekken . Wees extra voorzichtig bij het maken van dat uw 360 is goed beschermd in het pakket , als u niet wilt dat bijkomende schade onderweg .
6
uw status in het Microsoft Xbox Online Service Center Track . Lijden Xbox 360's van de drie rode ringen over het algemeen variëren van twee tot vier weken terug te worden verscheept . Microsoft vraagt handtekening bevestiging bij levering van je Xbox 360 , als goed.