Probeer alle mogelijke veiligheidsmaatregelen vraag antwoorden alvorens contact op Sony om hen te laten weten dat je het antwoord vergeten om uw beveiligingsvraag . Kopen van 2
Bel de Sony PlayStation klantenservice bij 1-800-345 - SONY . Leg je de klantenservice dat u uw account beveiligingsvraag vergeten bent en dat je nodig hebt om een nieuwe account beveiligingsvraag maken
3
Geef de account manager de volgende informatie : . Uw gebruikersnaam , uw volledige naam , je adres , je PS3 account-ID , en je geboortedatum . Zorg ervoor dat u de vertegenwoordiger van uw naam en adres , dat was juist op het moment dat je de PS3- account heeft aangemaakt .
4
Maak een nieuwe geheime vraag met de hulp van de klantenservice . Je moet denken aan de beveiliging vraag die onmogelijk te vergeten en het zou moeilijk zijn om iemand anders te raden is.