Kun je het Xbox Live-lidmaatschap overdragen omdat ik nog een paar maanden te gaan heb, maar een nieuw account wil maken. Kan ik ook gamegeheugen gebruiken, zoals score en voortgang?

Helaas kunt u uw Xbox Live Gold-lidmaatschap niet rechtstreeks overzetten naar een nieuw account.

Hier leest u waarom en wat u kunt doen:

Xbox Live Gold-overdracht:

* Niet mogelijk: Microsoft staat de overdracht van Xbox Live Gold-abonnementen tussen accounts niet toe.

* Overweeg om cadeau te doen: U kunt uw resterende Gold-lidmaatschap cadeau doen aan een ander account. Hiervoor moet u een Gold-abonnement kopen via de Microsoft Store en tijdens het aankoopproces de optie 'Geschenk' selecteren.

Spelvoortgang en opslaggegevens:

* Accountspecifiek: Spelvoortgang en opslaggegevens zijn gekoppeld aan uw Xbox-account. Als u een nieuw account aanmaakt, verliest u de toegang tot uw opgeslagen gegevens van het oude.

* Cloud-opslag: Veel games bieden functionaliteit voor cloudopslag. Dit betekent dat je voortgang automatisch wordt gesynchroniseerd met de cloud, en dat je er mogelijk toegang toe hebt via een nieuw account als de game dit ondersteunt. Je moet de instellingen van de individuele game controleren om te zien of cloudopslag is ingeschakeld.

Andere opties:

* Neem contact op met ondersteuning: Je kunt eventueel contact opnemen met Xbox Support om te zien of er andere opties beschikbaar zijn. Er kunnen bijzondere omstandigheden zijn die een vorm van overdracht mogelijk maken.

* Wacht even: Als uw resterende tijd kort is, kunt u eenvoudigweg wachten tot uw huidige abonnement afloopt en vervolgens een nieuw abonnement kopen voor het nieuwe account.

Houd er rekening mee dat het overdragen van Xbox Live Gold of gamevoortgang geen standaardfunctie is, dus u kunt het beste de officiële informatie raadplegen of contact opnemen met Xbox Support voor het meest nauwkeurige advies.