1. Controleer uw Xbox-console:
* Log in op je Xbox-console: Gebruik hetzelfde account waarmee u zich voor Xbox Live heeft aangemeld.
* Ga naar de Xbox Store: Zoek naar de banner 'Gratis proefversie' of 'Gouden proefversie', meestal aan de rechterkant van het scherm.
* Bekijk uw abonnementen: Ga naar 'Mijn games en apps'> 'Alles bekijken'> 'Abonnementen'. U zou een lijst met uw actieve abonnementen moeten zien, inclusief eventuele Gold-proefversies.
2. Controleer uw Microsoft-account:
* Meld u aan bij uw Microsoft-account: U kunt dit doen op de [Microsoft-website](https://account.microsoft.com).
* Ga naar je abonnementen: Klik op uw profielfoto> 'Account bekijken'> 'Services en abonnementen'.
* Zoek naar een Xbox Live Gold-proefperiode: Controleer of er actieve Xbox Live Gold-abonnementen zijn.
3. Neem contact op met Xbox-ondersteuning:
* Bezoek de Xbox Support-website: [https://support.xbox.com/](https://support.xbox.com/)
* Gebruik de chatfunctie: Zij kunnen u helpen bij het controleren op actieve proefversies of bij het oplossen van eventuele problemen.
* Bel Xbox-ondersteuning: U kunt hun telefoonnummer vinden op de ondersteuningswebsite.
Belangrijke opmerking: Gratis proefperioden zijn meestal beperkt tot een specifiek tijdsbestek. Als de proefperiode is verstreken, moet u een Xbox Live Gold-abonnement aanschaffen.
Laat het me weten als je nog meer hulp nodig hebt!