Hoe aan de account die een Xbox 360 is geregistreerd bij voor reparatie Verander

Wanneer het tijd is om een Xbox 360 te repareren , moet u de console te sturen naar een erkende Microsoft repair center . Niet aan de console te sturen naar een erkend centrum zal de garantie vervallen . Om een ​​reparatie met Microsoft te vragen en de status van de reparaties , moet de Xbox 360 door de eigenaar worden geregistreerd. Als de console eerder eigendom was van iemand anders , moet u de registratie van uw account wijzigen voordat het aanvragen van een repair.Things je nodig hebt
Xbox 360 serienummer
Vorige eigenaar 's naam
Toon Meer Instructions
1

Noteer de Xbox 360 serienummer . Het serienummer bevindt zich aan de rechter bovenhoek op de achterkant van de oudere Xbox 360-console . Nieuwere Xbox 360-consoles hebben de serie op de linker bovenhoek op de achterkant van de console . De serie is 12 cijfers lang . Kopen van 2

Contact Xbox telefonische ondersteuning op 800-469-9269 of 425-635-7180 ​​. De telefonische ondersteuning lijnen zijn open 08:00-01:00 Eastern Time . Probeer niet om de registratie online of via een e-mail aanvraag te voltooien . Xbox- ondersteuning zal alleen een verzoek om een Xbox 360- account registratie via de telefoon te veranderen voltooien .
3

Leg uw situatie aan de Xbox klantenservice. Vertel de vertegenwoordiger van de klant dat de Xbox 360 eerder eigendom was , en je moet de registratie-informatie te wijzigen . Zorg voor de vertegenwoordiger met de naam van de vorige eigenaar en het adres van die persoon , als je het weet, het versnellen van de registratie -overdracht. Als u niet weet wat de naam van de vorige eigenaar , vertelt de vertegenwoordiger . In de meeste situaties kan de Xbox ondersteunend personeel het serienummer gebruiken om informatie van de vorige eigenaar te vinden en de registratie gegevens wijzigen .
4

Log in op de Xbox support website met uw Windows Live ID . Vraag een reparatie aan via de link in de rechterbovenhoek van het scherm . Als de registratie correct is voltooid, zal de Xbox 360 verschijnen in een lijst van producten voor reparatieverzoeken .